2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2105
中國吉林網(wǎng)訊(記者 王秋月 實習(xí)生 李作楠/報道) 家住長春市威尼斯花園1棟六樓的閆先生,去年因為不常在家,只交了20%的基礎(chǔ)熱費,今年打算長期在家住,這幾天去交費準(zhǔn)備將供暖閥門打開時,卻被告知超期繳費只能自己找水暖工開。但令他沒想到的是,自己找來的水暖工打開閥門后,水柱噴涌而出,淹了樓下的鄰居。
閆先生平時并沒有在威尼斯花園住,而是到另一處新房住,就在前幾天,他打算搬回這里,于是找到物業(yè)繳熱費,結(jié)果被告知超過10月15日繳費的住戶都得去熱力公司繳費。于是,他來到同鑫熱力公司繳費,繳費結(jié)束后,他想把自家的供熱閥門打開,可因為自己不會開,再次找到物業(yè),物業(yè)表示,必須得找熱力公司的維修人員去開。為此,閆先生就又找到熱力公司,但工作人員表示,超過10月15日繳費,按照規(guī)定,開閥門的事情就得自行處理,于是閆先生在衛(wèi)星廣場附近的市場找了一位水暖工,結(jié)果沒想到管道里有水,打開閥門時水柱噴涌而出,水流很大。
閆先生立即聯(lián)系物業(yè)和熱力公司人員,大約過了30分鐘,熱力公司的維修人員到了現(xiàn)場,將整棟樓的供暖閥門關(guān)閉,這才止住了漏水。事發(fā)后,閆先生很氣憤,他覺得,如果是熱力公司的維修人員來負(fù)責(zé)開閥門,肯定不會出這樣的事情,因為他們才是最有經(jīng)驗的,而且去年也是他們關(guān)閉的閥門。
閥門漏水后,水流順著樓道滲到了六樓以下的鄰居家,閆先生說,泡得最嚴(yán)重的就是一樓門市房,棚頂都漏了,維修費用得1000元左右,五樓的鄰居家也被泡了,壁紙都已經(jīng)不能用了,還有四樓的鄰居,也都有不同程度損傷,總體算來,維修費大概得幾千元。
對于這筆賠償費用,閆先生覺得若是自己承擔(dān)有些窩火,而鄰居家是無辜的,無論如何一定會積極處理。閆先生說,當(dāng)時答應(yīng)給水暖工200元的費用,可是漏水后,只有水暖工和自己在維修,水暖工的衣服都濕透了,作為彌補,他給了水暖工500元報酬。
閆先生想知道,物業(yè)和熱力公司在這件事情上是否有責(zé)任?對此,記者昨日采訪了威尼斯花園小區(qū)的物業(yè),工作人員表示,涉及到供暖的維修,都是由熱力公司負(fù)責(zé),他們并不負(fù)責(zé)。記者隨后聯(lián)系了同鑫熱力公司客服負(fù)責(zé)人,他說,因為閆先生超期繳費,他也簽訂了自行開閥門的協(xié)議,所以只能是他自行負(fù)責(zé),正常開閥門是要確保管道里沒水,將自家的供熱閥門關(guān)閉才可以進行操作,而他們在開供暖閥門塞的時候,卻沒有考慮這些,才導(dǎo)致了漏水的事情。
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